Instagramへのログインエラーについて

概要

【下記の不具合について、現在は解決済みです。】

現在、スマホdeチェキアプリからInstagramに接続すると下記のエラーとなり、ログインできない状況になっております。

error_type: 0AuthException code 400 error_messeage
Redirect URI does not match registered redirect URI


現在、原因究明に務めておりますが、解決まで1ヶ月程度を要する見込みです。

上記が解決されるまでの間は、大変恐縮ですが、以下の暫定対策に沿ってInstagramの写真を用いたプリントをお楽しみください。


[Instagramでアップロードした画像を自動でデバイスに保存するよう設定されている方]
スマホdeチェキアプリの「写真から選択」より同画像を選択しプリントすることが可能です。

[上記の設定がOFFになっている方]
○Facebook連携を活用して、Instagramの写真をプリントする方法
(Facebookアカウントが必要です)

1. Instagramから一旦Facebookに写真をシェアする
(1) Instagramの公式アプリを起動する。
(2) 保存したい画像の右上にあるメニュー(「・・・」で表示)を選択する。
(3)「シェアする」をタップする。
(4)「Facebook」を選択する。
(5)「Facebookのアプリでログイン」を選択する。

2. プリント手順

手順1:Facebookから直接プリントする。
(1)スマホdeチェキアプリのトップ画面の「SNSから選択」からFacebookを選択。
(2)Facebookにログイン。画像を選択してプリントする。

手順2:画像を端末に保存してからプリントする。
(1) Facebookの公式アプリを起動する。
(2) 保存したい画像の右上にあるメニュー(「・・・」)を選択する。
(3) メニュー内の「写真を保存」をクリックすると、画像の保存が完了します。
(4) スマホdeチェキアプリの「写真から選択」より、画像を選択してプリントする。


お客様にご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

関連情報

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