よくあるご質問

  • Q. iOS/AndroidでBluetooth接続がうまくいかない。

    A.

    1:「mini Link」アプリを起動し、右上にある“設定”アイコン をタップします。
    2:設定メニュー画面に移動しますので、一番上の「Bluetooth設定」をタップします。
    (この時にデバイスのBluetoothがonになっていなければ、onにしてください)
    3:プリンター本体の電源を入れると、“接続可能プリンター”項目に接続できるプリンターの
    「INSTAX-********」という表示が表示されます。そのプリンターの右側に“接続”ボタンが表示
    されていますので、そのボタンをタップしてください。接続されると、“接続しているプリンター”
    項目に接続されているプリンターのINSTAX-********が表示されますので、これで接続完了です。

  • Q. プリンタと同時に接続できるスマートフォンの台数は何台までですか?

    A. 1台までです。他のスマートフォンに繋ぐ場合には一度ペアリングを解除して下さい。

  • Q. アプリを利用する際に位置情報等のアクセス権限を要求されますがなぜ必要なのですか?

    A. Bluetoothを利用してプリンタと接続する際に必要になります。

  • Q. 最新のファームウェアを知りたい。

    A. 本体接続後にアプリ内の設定の「本体のバージョンアップ確認」から確認してください。

  • Q. 本体を最新のファームウェアに更新したい。

    A.

    1:「mini Link」アプリを起動し、右上にある“設定”アイコン をタップします。
    2:設定メニュー画面に移動しますので、上から7番目「本体のバージョンアップ確認」をタップします。
    (この時にプリンター本体と接続していなければ、接続した状態にしてください)
    3:最新のファームウエアのアップデート案内が出ていれば、画面に従ってアップデートを行ってください。

  • Q. “Video Print”で対応可能な形式はなんですか?

    A. 【保証拡張子】iOS/Androidで動画を撮影した時の動画となります。
    (iOSは mov 、Androidはmp4になります)
    【時間】3分以内

  • Q. “Party Print”では何人まで同時に使うことが可能ですか?

    A. 最大5人まで同時に使うことが可能です。

  • Q. Xシリーズカメラ連携の対応機種・接続方法を知りたい。

    A. 対応機種:“FUJIFILM Camera Remote”アプリ対応機種

    接続方法:
    1:「FUJIFILM Camera Remote」アプリと「mini Link」アプリをインストールします。

    • ※FUJIFILM Camera Remoteアプリに
      ついて詳しくはこちら

    2:「FUJIFILM Camera Remote」アプリにてプリントしたい画像を選択します。
    3:プリント画像の選択後に右下に表示される“Link”アイコン をタップします。
    4:“Link”アイコンをタップすると、mini Linkアプリが立ち上がりますので、そのままプリント
    開始できます。

  • Q. LEDライトの色・光り方は何を表していますか?

    A. 下記表にてご確認ください。

    通常時
    点滅 プリンターのFW書き換え時
    波状点滅 アプリと接続中
    オレンジ 点灯 アプリと接続中/Fun Mode
    点灯 アプリと接続中/Print Mode
    点灯 リプリント中
    ピンク 点灯 アプリと接続中/instax Cameraモード
    虹色 点滅 画像転送中
    充電について
    点灯 充電LOW
    点滅 充電LOW/充電中
    点灯 充電完了
    点滅 充電がほぼ完了/充電中
    エラーについて
    黄色 点灯 エラー発生(レベル高:充電残量0の場合)
    高速点滅 エラー発生(レベル中:フィルム残数0時にプリントしようとした場合・フィルム印刷エラーがでた場合・プリント排出エラー)
    低速点滅 エラー発生(レベル低:画像無しもしくはフィルム残数0時にリプリントをした場合)
  • Q. 本体を動かすことで出来る機能はなにがありますか?

    A. 下記3つの機能があります。

    “instax Camera”モード Zoom-in→プリンターを内側に傾ける
    Zoom-out→プリンターを外側に傾ける
    撮影→電源ボタンを押す
    リプリント プリンターを下に向けた状態で電源ボタンを押す
    “Print Mode”と“Fun Mode”のモード変換 Print Mode→プリンターを地面に対して垂直に置く
    Fun Mode→プリンター地面に対して並行に置く
  • Q. 電源ボタンを押しても、起動しない(何もLEDもつかないが)

    A. 最初に充電をして下さい。満充電はおよそ2時間です。

  • Q. 電源ボタンはどこですか?

    A. 本体表面の中央にあるinstaxと書かれている部分がボタンになっております。

  • Q. 廃却する場合の注意事項

    A. 廃却を実施する国の法規制に従ってください。ご不明な場合は、サポート窓口に問い合わせ下さい。

  • Q. ランプが黄色に点滅してリプリントが出来ない。

    A. リプリント用画像がありません。リプリント用画像は本体の電源を切ると消去されます。